Um was geht's hier?
- Beim Microsoft 365 Login per Browser oder Outlook, wirst du aufgefordert "zusätzliche Sicherheitsinformationen" zu hinterlegen.
- Wir empfehlen die Verwendung von einer Authenticator App
- Es stehen ggf. noch weitere alternative Methoden zur Verfügung
Dieser Artikel beschreibt das Vorgehen mit der Microsoft Athenticator App
Willst du eine freie Authenicator-App benutzen? HowTo: 2FA bei Microsoft 365 einrichten (mit freier Authenicator App)
Lies mehr dazu:
So geht's:
Beim Login per Browser oder beim Öffnen von Outlook bekommst du nacheinander folgende Fenster angezeigt
- Gib deine (berufliche) Mailadresse und dein Kennwort ein, falls diese Fenster angezeigt werden
- Hier siehst du, dass es jetzt an die Einrichtung der 2-Faktor-Authentisierung geht.
- Falls du die App "Microsoft Authenticator" noch nicht auf deinem Smartphone hast, kannst du hier einen weiteren Browser-Tab öffen, um die App per QR-Code-Link zu installieren:
Falls du die App schon hast, gehts weiter bei Schritt 5
Achtung: das ist NICHT der QR-Code für die 2FA. Der kommt später. Dieser QR-Code ist nur der Link zum Download der App auf dein Telefon.
- Installiere und öffne die App, dann gehts weiter bei Schritt 6
- Falls du die App schon installiert hattest, öffne sie und füge einen neuen Account hinzu:
- Jetzt kommt der wichtigste Schritt: Du fügst den Account per QR-Code in deine Authenticator-App ein.
Bitte beachte: Falls du dein Telefon verlierst oder kaputt geht und du kein Backup deiner Apps hast, benötigst du wieder einen neuen QR-Code, um diesen Schritt auf deinem neuen Telefon nochmal zu machen.
Ohne gültige 2FA kannst du aber keine neue 2FA hinzufügen und du bist ausgesperrt. In dem Fall musst du dich an uns wenden und wir setzen deine 2FA zurück.
Besser aber, du machst einen Screenshot von dem QR-Code, der dir im nächsten Schritt angezeigt wird, und speicherst diesen in deinem Passwort-Manager zusammen mit deinen Microsoft365-Anmeldedaten ab.
Falls du den Tab mit den Download-QR-Codes (aus Schritt 3) noch offen hast, schließe den Tab oder wechsle zurück zu diesem hier und klicke zwei Mal auf "Weiter" bzw. "Next"
- Scanne mit deiner App den dir angezeigten Code
(und mach einen Screenshot davon, den du später in deinem Passwort-Safe abspeichern kannst)
- Gib den 2-stelligen Code, der dir angezeigt wird, in deiner App ein
- Fertig: