Um was geht's hier?
- Beim Microsoft 365 Login per Browser oder Outlook, wirst du aufgefordert "zusätzliche Sicherheitsinformationen" zu hinterlegen.
- Wir empfehlen die Verwendung von einer Authenticator App
- Es stehen ggf. noch weitere alternative Methoden zur Verfügung
Dieser Artikel beschreibt das Vorgehen mit einer freien Authenticator App (Beispiel Raivo App)
Für dieses HowTo benötigst du eine Authenticator-App auf deinem Smartphone.
Lies mehr dazu:
So geht's:
Beim Login per Browser oder beim Öffnen von Outlook bekommst du nacheinander folgende Fenster angezeigt
- Gib deine (berufliche) Mailadresse und dein Kennwort ein, falls diese Fenster angezeigt werden
- Hier siehst du, dass es jetzt an die Einrichtung der 2-Faktor-Authentisierung geht.
- Klicke hier auf "Ich möchte eine andere Authentifikator-App verwenden":
Falls du noch keine Authenicator-App hast, lies diesen Artikel: Welche Athenticator App soll ich nutzen?
- Jetzt kommt der wichtigste Schritt: Du fügst den Account per QR-Code in deine Authenticator-App ein.
Bitte beachte: Falls du dein Telefon verlierst oder kaputt geht und du kein Backup deiner Apps hast, benötigst du wieder einen neuen QR-Code, um diesen Schritt auf deinem neuen Telefon nochmal zu machen.
Ohne gültige 2FA kannst du aber keine neue 2FA hinzufügen und du bist ausgesperrt. In dem Fall musst du dich an uns wenden und wir setzen deine 2FA zurück.
Besser aber, du machst einen Screenshot von dem QR-Code, der dir im nächsten Schritt angezeigt wird, und speicherst diesen in deinem Passwort-Manager zusammen mit deinen Microsoft365-Anmeldedaten ab.
Klicke hier auf "Weiter":
- Füge in deiner Authenticator-App ein neues Konto/Account hinzu. Bei Raivo geht das z.B. so:
- Scanne mit deiner App den dir angezeigten Code
(und mach einen Screenshot davon, den du später in deinem Passwort-Safe abspeichern kannst)
- So sieht das dann in deiner App aus. Du kannst den Eintrag noch nach Belieben anpassen. Tippe dann auf "Save"
Du wirst im Laufe der Zeit immer mehr Einträge in dieser App speichern, da 2FA einfach eine wichtige Sache ist, die du auch bei anderen Zugängen nutzen kannst. Daher ist es sinnvoll, hier Informationen einzugeben, mit denen du später wieder etwas anfangen kannst.
- Im nächsten Schritt wird geprüft, ob alles funktioniert hat.
Gib diesen Code....
...hier ein:
- Fertig: